كيفية التحقق من الحساب في Exness

شاهد الخطوات أدناه لمعرفة كيفية تحميل المستندات الخاصة بك للتحقق من ملف التعريف الخاص بك.
كيفية التحقق من الحساب
لقد أعددنا لك دليلًا للتأكد من نجاحك في عملية تحميل المستند. هيا بنا نبدأ.
للبدء ، قم بتسجيل الدخول إلى صفحتك الشخصية على الموقع الإلكتروني ، انقر فوق "كن متداولًا حقيقيًا" لإكمال ملفك الشخصي ،
أدخل رقم هاتفك وانقر فوق "أرسل لي رمزًا" لتأكيد رقم هاتفك.
أدخل معلوماتك الشخصية وانقر على "متابعة"
الآن يمكنك إما إجراء إيداعك الأول عن طريق تحديد "إيداع الآن" أو متابعة التحقق من ملفك الشخصي عن طريق تحديد "التحقق
الكامل " إكمال التحقق الكامل من ملفك الشخصي للتحرر من جميع قيود الإيداع والتداول
بعد إكمال التحقق الكامل ، ستتم مراجعة مستنداتك وتحديث حسابك تلقائيًا.
متطلبات وثيقة التحقق
فيما يلي المتطلبات التي يجب عليك وضعها في الاعتبار أثناء تحميل المستندات الخاصة بك. يتم عرضها أيضًا على شاشة تحميل المستندات لراحتك
لإثبات الهوية (POI)
- يجب أن يحتوي المستند المقدم على الاسم الكامل للعملاء.
- يجب أن يحتوي المستند المقدم على صورة للعميل.
- يجب أن يحتوي المستند المقدم على تاريخ ميلاد العميل.
- يجب أن يتطابق الاسم الكامل مع اسم صاحب الحساب ووثيقة POI تمامًا.
- يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر.
- يجب أن يكون المستند ساريًا (شهر واحد على الأقل من الصلاحية) وغير منتهي الصلاحية.
- إذا كان المستند ذو وجهين ، فيرجى تحميل كلا وجهي المستند.
- يجب أن تكون الحواف الأربعة للمستند مرئية.
- في حالة تحميل نسخة من الوثيقة ، يجب أن تكون ذات جودة عالية.
- يجب أن تكون الوثيقة صادرة عن الحكومة.
المستندات المقبولة:
- جواز سفر دولي
- بطاقة / وثيقة الهوية الوطنية
- رخصة السائق
- بطاقة الإقامة الدائمة
التنسيقات المقبولة: صورة ، مسح ضوئي ، نسخ (تظهر جميع الزوايا)
امتدادات الملفات مقبولة: jpg ، jpeg ، mp4 ، mov ، webm ، m4v ، png ، jpg ، bmp ، pdf
لإثبات الإقامة (POR)
- يجب أن يكون المستند قد صدر خلال الأشهر الستة الماضية.
- يجب أن يتطابق الاسم المعروض في مستند POR مع الاسم الكامل لصاحب حساب Exness ومستند POI تمامًا.
- يجب أن تكون الحواف الأربعة للمستند مرئية.
- إذا كان المستند ذو وجهين ، فيرجى تحميل كلا وجهي المستند.
- في حالة تحميل نسخة من الوثيقة ، يجب أن تكون ذات جودة عالية.
- يجب أن يحتوي المستند على الاسم الكامل للعملاء والعنوان.
- يجب أن يحتوي المستند على تاريخ الإصدار.
المستندات المقبولة:
- فاتورة مرافق (كهرباء ، مياه ، غاز ، إنترنت ، هاتف أرضي)
- كشف حساب بنكي حديث.
- فاتورة الضرائب المحلية
- خطاب مرجعي من البنك الذي تتعامل معه (يقع داخل بلد إقامتك)
التنسيقات المقبولة: صورة ، مسح ضوئي ، نسخ (تظهر جميع الزوايا)
امتدادات الملفات مقبولة: jpg ، jpeg ، mp4 ، mov ، webm ، m4v ، png ، jpg ، bmp ، pdf
يرجى الانتباه بشكل خاص لأن هناك العديد من المستندات (كشوف المرتبات ، والشهادات الجامعية ، على سبيل المثال) التي لم يتم قبولها ؛ سيتم إعلامك إذا كان المستند المقدم غير مقبول ويسمح لك بإعادة المحاولة.
يعد التحقق من هويتك وعنوانك خطوة مهمة تساعدنا في الحفاظ على أمان حسابك ومعاملاتك المالية. عملية التحقق هي مجرد واحدة من عدد من الإجراءات التي نفذتها Exness لضمان أعلى مستويات الأمان.
أمثلة على المستندات غير الصحيحة التي تم تحميلها
لقد قمنا بإدراج عدد قليل من التحميلات غير الصحيحة لتتمكن من إلقاء نظرة عليها ومعرفة ما يعتبر غير مقبول.
1. مستند إثبات الهوية للعميل

القاصر : 2. مستند إثبات العنوان بدون اسم العميل

أمثلة على الوثائق الصحيحة التي تم تحميلها
دعونا نلقي نظرة على بعض عمليات التحميل الصحيحة:
1. تم تحميل رخصة القيادة للتحقق من POI

2. كشف حساب مصرفي تم تحميله للتحقق من POR

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة واضحة عن كيفية تحميل المستندات الخاصة بك ، وما يجب مراعاته - تفضل وأكمل التحقق من المستند الخاص بك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
ماذا لو كانت مستنداتي لا تفي بالمتطلبات المذكورة؟
في حالة أن المستندات الخاصة بك لا تفي بالمتطلبات الموضحة أعلاه ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا حتى يمكن ترتيب التشاور بشأن التحقق من المستندات الخاصة بك.
كيف يمكنني التحقق مما إذا تم التحقق مني بالكامل؟
عند
تسجيل الدخول إلى الصفحة الشخصية الخاصة بك ، يتم عرض حالة التحقق الخاصة بك في الجزء العلوي من المساحة الشخصية.

كيف يمكنني معرفة مقدار الوقت الذي أملكه للتحقق من ملفي الشخصي؟
من وقت إيداعك الأول ، يتم منحك 30 يومًا لإكمال التحقق من الملف الشخصي الذي يتضمن التحقق من الهوية والإقامة والملف الاقتصادي.
لتسهيل التتبع ، يتم عرض عدد الأيام المتبقية للتحقق في شكل إشعار ، في المساحة الشخصية الخاصة بك ، ليكون بمثابة تذكير في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول.
إليك مثال:

ماذا يحدث إذا لم تتحقق من ملفك الشخصي؟
يتم وضع قيود على أي حساب حتى الآن لإكمال عملية التحقق من الملف الشخصي ، مع رفع القيود تدريجياً مع اكتمال المزيد من الخطوات في التحقق.
- باستخدام عنوان بريد إلكتروني مسجل ورقم هاتف ومعلومات شخصية ، يُسمح بحد أقصى للإيداع يصل إلى 2000 دولار أمريكي (لكل منطقة شخصية).
- بعد التحقق من إثبات الهوية ، حد أقصى للإيداع يصل إلى 50000 دولار أمريكي (لكل منطقة شخصية) ، مع إمكانية التداول.
- مع التحقق من إثبات الإقامة ، يتم رفع جميع القيود حيث يعتبر ملف التعريف قد تم التحقق منه بالكامل.
لاحظ أن الحد الزمني البالغ 30 يومًا ينطبق على الشركاء من لحظة تسجيل العميل الأول ، بينما يتم تعطيل إجراءات السحب لكل من الشريك والعميل بالإضافة إلى الإيداعات والتداول بعد الحد الزمني.
بعض طرق الدفع غير متاحة تمامًا خلال فترة الثلاثين يومًا هذه. تتطلب طرق الدفع هذه ملفًا شخصيًا تم التحقق منه بالكامل:
- البطاقات المصرفية
- محافظ العملات المشفرة
- مال مناسب
الرد على تعليق